行业:大数据时代推动传统卫浴企业加快转型

时间:2014.07.08

近日,淘宝公布了20136-20145月卫浴数据分析报告,数据显示,从2013年上半年的2014万件上升到2014年上半年的3428万件;海关发布的中国陶瓷2014第一季度进出口数据显示,陶瓷出口初次出现十多年以来季度性的大幅度降低......面对如今铺天盖地的数据,卫浴企业如能消化这些数据,不仅能了解当前卫浴企业的经营状况还能给企业预测未来走势提供参考,大数据时代或改变卫浴企业传统营销模式。

针对性和相关性得到提升

为客户提供更加个性化的服务能够带来更多的销量,获得客户更多的忠诚度以及拥有优良的口碑。而现在,无论是大型卫浴企业还是小型卫浴企业,营销人员都可以利用大数据来更有效地了解客户的需求,这比以前都更具有针对性和相关性。

卫浴企业不但可以通过浏览历史记录和购买历史记录去所收集所需要的数据,还可以通过分析来为客户提供更具有创新意义的产品。因此,大数据为营销人员提供了很好的成长计划,让他们能够创建更有意义的营销策略。

数据驱动营销

大数据在以前总被认为是行业炒作术语,而现在它已经迎来了数据驱动营销的时代!随着原始数据继续堆积,大数据平台渐渐浮出水面,这便更好的帮助营销人员利用好这些数据,帮助卫浴企业实时存储、管理和分析,让营销人员更好地了解客户,对客户个体进行全面的分析。试想,有了这些信息,营销人员就能够了解客户真正需要的是什么,以及通过怎样的方式去满足这些需求,地板企业的定位越来越清晰,这样便容易提升客户的体验。

预测分析

对于数据,营销人员就像一直坐在背部朝向列车后方的座椅,他们唯一的视图只有列车所经过的风景,即点击情况、访问量、下载数据等等。对于他们来说,只有过去的数据可以预测未来的客户行为。不过现在,通过外部系统以及内部系统的数据,营销人员足以能够分析客户当前和未来的购买行为是怎么样的,这些可操作的情报可以推动现有产品和服务的销售,并带来更新和更好的产品和服务。

虚拟活动能力

通过预测分析出的大数据情报,再加上人类富有的创造力,这可以引发大胆的想法和宣传策略。同时,因为大数据模拟,这些大胆的想法可以在虚拟市场中进行测试,从而消除了市场内测试相关的风险和成本费用。通过使用真实世界的数据,即使是一些古灵奇怪的营销思路也可以进行测试和挑战,直到这些营销想法成为实际的活动,并且其有效性也可以使用营销后分析来衡量。

大、小型卫浴企业都可用大数据

现在的技术,大数据并不只是针对大型卫浴企业。即使是小型卫浴企业也可以从存储、管理、分析和可视化数据中获得很大的优势,并且只需要非常少的成本。此外,现在的软件不需要卫浴企业去雇佣若干优秀的数据科学家就可以让卫浴企业从中分析大数据,最后完成目标。小型卫浴企业当然也能够使用与卫浴企业相同的工具和技术来提高其营销策略,实现与大型卫浴企业公平竞争的机会。

大数据可以解决所有与数据有关的问题或者至少可以帮助我们提供所有与数据有关的信息,并最终通过人类设定的逻辑来分析和导出N次加工之后的数据信息。在有些领域,比如零售、定价、金融方面,比如在制造业本身的管理过程上,大数据的效益很明显。

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